Comment procéder au desabonnement de Wister ?

Gabyn Téléphonie Comment procéder au desabonnement de Wister ?

Se désabonner d’un compte ou d’une application revient à rompre le contrat qui vous lie à ces supports. Wister fait partie de ces supports médiatiques en tant que mobile service. Il est bien possible de résilier son bail avec ce prestataire de divertissements et de publicités. Toutefois, il existe tellement de modes de rupture d’un contrat qu’il importe de savoir quel process de résiliation est en vigueur pour ce type de support numérique. En poursuivant la lecture de ces informations, vous découvrirez le cheminement adéquat.

Désabonnez-vous par mail ou appel téléphonique

Wister est une application multimédia créée au mois d’avril 2012 en France. Depuis Paris, elle offre des contenus de divertissement destinés aux jeunes notamment. Elle est téléchargeable sur le téléphone portable. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles, avec son expansion, elle est aujourd’hui utilisée en Europe, Amérique et Afrique. Mais pour s’en servir, il faut être un jeune ou un adulte car, dans conditions d’utilisation, il est bien mentionné des restrictions d’âges. Celles-ci interdisent aux mineurs de s’y abonner, sinon ils devraient le faire avec l’autorisation d’un parent légal.

Le désabonnement en clic de Wister est possible. Une fois sur le site Internet de la plateforme, Une demande Side Plateform, il vous est conseillé de commencer cette procédure en cliquant sur le lien qui vous redirige vers l’assistance client. Ce département est joignable par des numéros de téléphone et mails affichés. Ces adresses vous mettent en contact avec les représentations pays. Les voici :

  • la France,
  • la Belgique,
  • les Pays Bas,
  • le Cameroun,
  • la Côte d’Ivoire,
  • le Sénégal.

Des services commerciaux sont à l’écoute des préoccupations de la clientèle pour différents besoins dont le désabonnement.

Désabonnement via le site Internet

La deuxième astuce consiste à vous rendre sur le site Internet de Wister. Une fois sur le portail électronique, cliquez sur la mention ‘’ désabonnement‘’. Un formulaire va s’afficher. Il compte sept étapes avant la huitième de validation. Suivez le cheminement, il présente des lignes faciles à renseigner.

Pour vous aider, des instructions sont écrites en français facile. Ces consignes vous demandent d’abord de renseigner le pays, ensuite l’opérateur, puis votre numéro de portable. Vu qu’un robot est capable de se substituer à un abonné, par effraction, il vous sera demandé si vous en êtes un. Cochez juste la case visible à cet effet pour faire acheminer vos requêtes au service client.

Faites-le chez l’opérateur qui vous a abonné

La troisième, et dernière, possibilité de vous abonner est également conseillée par les services de la plateforme. Elle vous met à contribution en vous priant de vous tourner vers deux interlocuteurs. Soit l’un de ses représentants sur site physique ou l’opérateur autre que Wister qui vous a abonné. Dans les deux cas, vous devez vous en remettre à un service détaché en ces différents lieux pour cette opération.

L’abonnement dure sept jours, ils sont renouvelables. Toutefois, il n’est pas possible de le résilier dans l’intervalle de cette période. À l’évidence, vous devez attendre que ce délai s’épuise avant de renoncer à l’utilisation de la technologie. Elle consiste à recevoir des offres d’achat, en temps réel, d’espaces publicitaires.

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